Nous venons lire le courrier avec vous avant de chiffrer
C’est le premier point que vous retrouverez écrit sur votre devis.
Intervention · Nantes et couronne
Raccordement à l’assainissement à Nantes : de la maison à la rue
Le réseau passe devant chez vous et vous avez reçu un courrier. Nous creusons la tranchée, nous posons la conduite jusqu’au regard, nous neutralisons votre ancienne fosse et nous refermons proprement. Le devis est gratuit et votre prix vous est annoncé avant que le travail commence.
Chez vous, vite
Vous êtes à Nantes ou juste à côté ? Nous passons en semaine, le soir et le week-end. Vous décrivez ce qui déborde, vous savez tout de suite quand nous arrivons.
Un prix fixe avant de commencer
Vous savez ce que vous payez avant que le camion se gare. Si nous trouvons autre chose en chemin, nous vous rappelons avant la moindre dépense supplémentaire.
17 avis, 4,6 sur 5
Vous notez l’intervention une fois l’eau repartie. Depuis 2007, l’essentiel de nos appels arrive par le bouche-à-oreille : c’est ce qui tient cette moyenne.
Ce que vous êtes en droit d’attendre
Nous posons les regards de visite aux bons endroits
Dit au téléphone, écrit sur le devis, tenu chez vous.
Nous remettons la pelouse et les pavés en état
Vous n’avez pas à le réclamer : c’est notre façon de travailler.
Chez vous
Ce que nous faisons
Vos canalisations jusqu’au regard, votre fosse, votre poste de relevage, vos regards et vos tranchées : nous débouchons, nous curons, nous inspectons et nous vous remettons en service.
Limite de propriétéRegard de branchement
Après le regard
Ce que vous demandez à la collectivité
L’autorisation, le branchement sur le réseau public et les contrôles officiels. Nous vous disons quoi demander et à qui, puis nous calons vos travaux sur ce que vous recevez.
Ce qu’on regarde
La cause, pas seulement le symptôme
Déboucher sans comprendre pourquoi ça s’est bouché, c’est vous garantir un deuxième appel dans le mois. Nous prenons dix minutes de plus pour regarder, et nous vous disons ce que nous avons trouvé.
Vous savez ce qui se passe chez vous et par où on accède ? C’est tout ce qu’il faut pour vous donner un prix.
Demander mon devis gratuitDe votre appel à l’eau qui repart
Vous décrivez
Ce qui déborde, depuis quand, et par où le camion peut approcher. Trois minutes au téléphone vous suffisent.
Vous avez le prix
Vous le connaissez avant le départ du camion. Il tient, même si vous rappelez trois jours plus tard.
Nous intervenons
Nous travaillons chez vous, sous vos yeux, et vous voyez ce qui sort de votre canalisation.
Vous vérifiez
L’eau coule devant vous avant que le camion reparte, et votre compte rendu écrit vous reste.
Ce qui est compris, et ce qui est chiffré à part
Compris dans votre devis
- la tranchée et la pose de la conduite privée
- la neutralisation de l’ancienne fosse
- les essais d’écoulement et la remise en état
Chiffré à part, et annoncé avant
- la part du branchement réalisée par la collectivité
- la reprise complète du réseau intérieur de la maison
- un relevage, si votre niveau est trop bas
Votre prix dépend de l’accès, de la longueur, du diamètre, de l’état de la conduite et de ce qu’il faut évacuer. C’est pour cette raison que nous vous posons des questions avant d’annoncer un montant, plutôt que d’afficher un tarif qui ne vaudrait pour personne.
Raccordement à Nantes et autour
Nous passons chaque semaine dans ces communes. Si la vôtre n’apparaît pas ici, appelez quand même : notre zone va bien au-delà de cette liste.
Une urgence ne se planifie pas. Décrivez votre situation et vous aurez un créneau et un prix.
Demander mon devis gratuitVos questions sur le raccordement à l’assainissement
Combien de temps dure le chantier ?
Pour une maison ordinaire, comptez deux à trois jours de présence chez vous, terrassement et remise en état compris. Nous vous donnons les dates fermes au devis et nous vous prévenons si la météo ou une surprise dans le sol décale le planning.
Puis-je garder mon ancienne fosse ?
Elle ne peut plus recevoir vos eaux usées une fois le raccordement fait. Elle doit être vidée puis comblée ou déposée. Nous le faisons dans la foulée du chantier : c’est plus simple et moins cher que de faire revenir un camion plus tard.
Intervenez-vous en urgence, le soir et le week-end ?
Oui, 24h/24 et 7j/7, sur Nantes et les communes autour. Dites-nous ce qui déborde et à quelle adresse : vous saurez tout de suite quand nous passons. Une urgence passe devant le reste de notre tournée.
Combien coûte une intervention ?
Le devis est gratuit et vous connaissez le prix avant que le travail commence, dès que vous avez décrit le problème et l’accès. Aucun supplément ne vous tombe dessus après coup : si nous trouvons autre chose en chemin, nous vous rappelons avant de continuer.