Ce que vous constatez
Un terrain qui reste humide une bonne partie de l’année change tout : la cuve remonte, l’épandage sature, l’eau n’a nulle part où aller. C’est ce que vous nous décrivez.
Intervention · 44830
Assainissement à Bouaye : intervention en urgence
L’installation refoule tout l’hiver et se tient l’été : quand le terrain reste gorgé d’eau, l’épandage n’absorbe plus. Nous venons regarder à Bouaye, 7j/7, et vider si c’est nécessaire. Devis gratuit, et le risque de remontée d’une cuve vidée annoncé avant.
Chez vous, vite
Vous êtes à Bouaye ou juste à côté ? Nous passons en semaine, le soir et le week-end. Vous décrivez ce qui déborde, vous savez tout de suite quand nous arrivons.
Un prix fixe avant de commencer
Vous savez ce que vous payez avant que le camion se gare. Si nous trouvons autre chose en chemin, nous vous rappelons avant la moindre dépense supplémentaire.
17 avis, 4,6 sur 5
Vous notez l’intervention une fois l’eau repartie. Depuis 2007, l’essentiel de nos appels arrive par le bouche-à-oreille : c’est ce qui tient cette moyenne.
Bouaye est sur notre tournée habituelle
Vous êtes à 13,0 km du centre de Nantes, et nous couvrons votre commune chaque semaine. Vous n’avez pas de frais de déplacement particuliers à craindre : votre prix vous est annoncé avant, déplacement compris.
Pour aller vite, donnez l’adresse exacte, dites si un véhicule peut approcher et si vos regards sont accessibles. Avec ces trois réponses, le bon matériel part du dépôt du premier coup.
Vos cuves et vos regards quand le terrain reste humide
Ce qu’on vous demandera au téléphone
- les mois de l’année où le problème apparaît
- si votre terrain reste humide longtemps après la pluie
- l’endroit où le camion peut se poser sans s’enliser
Ce que nous vérifions chez vous
Le matériau, le diamètre, la pente et l’état réel de votre conduite ne se devinent pas depuis un bureau. Nous les relevons sur place, et nous vous montrons ce que nous trouvons avant de vous proposer quoi que ce soit.
Un bouchon isolé, un refoulement général, une alarme de relevage ou un projet de raccordement n’appellent pas la même intervention. Racontez ce qui se passe avec vos mots, nous ferons le tri.
Vous savez ce qui déborde et depuis quand ? C’est tout ce qu’il faut pour vous donner un prix.
Demander mon devis gratuitCe qu’il faut savoir avant d’appeler depuis Bouaye
Comment nous arrivons chez vous
Nous venons quand le sol est portant si la vidange le permet, pour ne pas marquer votre terrain. Dites-nous à quel endroit le camion peut se poser.
Ce que nous prenons en charge
Nous vidons votre cuve, nous contrôlons son ancrage et nous regardons si l’épandage absorbe encore quelque chose.
Ce que votre devis annonce
Le devis annonce le volume pompé et signale, le cas échéant, le risque de remontée d’une cuve vidée en terrain gorgé d’eau. Vous êtes prévenu avant, pas après.
Si le problème revient
Si l’installation refoule chaque hiver et se tient l’été, ce n’est pas la fosse qu’il faut changer : c’est le traitement en aval qu’il faut revoir.
Ce que vous pouvez préparer
Notez les périodes où le problème apparaît, mois par mois. Ce calendrier vaut un diagnostic à lui seul.
Quand la démarche passe par la collectivité
La réhabilitation d’une installation autonome suit une procédure officielle de conception puis de réalisation. Nous montons le dossier technique avec vous avant de sortir la pelle.
Ce que vous décidez
Vous décidez d’entretenir ou de réhabiliter. Nous vous donnons le coût annuel de l’entretien et celui de la réhabilitation, sur dix ans, pour que la comparaison soit honnête.
Les cas les plus fréquents ici
À Bouaye, on nous décrit souvent une installation qui refoule l’hiver et se tient très bien l’été. Un terrain gorgé d’eau une partie de l’année change tout pour une fosse et pour un épandage.
Nous regardons d’abord si l’épandage absorbe encore quelque chose, avant de parler de la fosse. Et nous vérifions l’ancrage de la cuve : une cuve vidée en terrain saturé peut remonter.
L’erreur serait de remplacer la fosse alors que c’est le traitement en aval qui ne suit plus. Vous changeriez la pièce qui fonctionne et garderiez celle qui pose problème.
Nous vous donnons le coût annuel de l’entretien et celui d’une réhabilitation, sur dix ans. C’est la seule façon honnête de comparer deux solutions qui n’ont pas la même durée de vie.
Vous vous reconnaissez dans l’un de ces cas ? Décrivez le vôtre, vous saurez quelle intervention vous suffit.
Demander mon devis gratuitQuatre demandes courantes à Bouaye
Débouchage à Bouaye
Votre évier met dix minutes à se vider, vos WC remontent, le regard déborde dans le jardin. Nous venons déboucher, de jour comme de nuit, à Nantes et dans les communes autour.
Inspection caméra à Bouaye
Le bouchon revient tous les trois mois et personne ne sait pourquoi. Nous passons une caméra dans votre canalisation, nous vous montrons l’image et vous voyez enfin ce qui bloque.
Curage à Bouaye
Le débouchage tient trois semaines, puis ça recommence. C’est que la conduite est tapissée de dépôts. Nous la curons à haute pression sur toute sa longueur et vous retrouvez le diamètre d’origine.
Raccordement à Bouaye
Le réseau passe devant chez vous et vous avez reçu un courrier. Nous creusons la tranchée, nous posons la conduite jusqu’au regard, nous neutralisons votre ancienne fosse et nous refermons proprement.
Chez vous
Ce que nous faisons
Vos canalisations jusqu’au regard, votre fosse, votre poste de relevage, vos regards et vos tranchées : nous débouchons, nous curons, nous inspectons et nous vous remettons en service.
Limite de propriétéRegard de branchement
Après le regard
Ce que vous demandez à la collectivité
L’autorisation, le branchement sur le réseau public et les contrôles officiels. Nous vous disons quoi demander et à qui, puis nous calons vos travaux sur ce que vous recevez.
Ce que nous ouvrons en premier
Avant de sortir le matériel, nous ouvrons votre regard et nous le lisons : plein, vide, chargé. C’est le premier indice, et il évite souvent d’ouvrir trois endroits pour rien.
De votre appel à l’eau qui repart, à Bouaye
Vous situez
L’adresse, le code postal et le type de logement. En trente secondes, vous savez si le camion passe et par où.
Vous ouvrez l’accès
Tampons, regards, fosse ou poste de relevage : dites ce qui est dégagé et ce qui ne l’est pas.
Vous avez le prix
Vous le connaissez avant le début du travail. S’il faut aller plus loin, nous vous rappelons et vous décidez.
Nous remettons en service
Nous faisons couler l’eau devant vous, et votre compte rendu écrit reste chez vous.
Vous avez l’adresse, l’accès et le symptôme ? Trois minutes au téléphone et vous avez votre prix.
Demander mon devis gratuitPourquoi votre terrain compte
Le relevé Géorisques consulté le onze août deux mille vingt-six classe Bouaye en aléa « moyen » de retrait-gonflement des argiles : le terrain travaille par endroits. Ça suffit à ouvrir un joint ou à créer une contre-pente sur une conduite ancienne, sans que rien ne se voie en surface. Cette donnée vaut pour la commune entière ; seule la caméra dit ce qui se passe dans votre canalisation.
Un terrain qui travaille ouvre les joints et couche les conduites, mais ce n’est jamais la seule cause possible. Nous ne concluons rien tant que nous n’avons pas vu l’intérieur de la vôtre.
Vos questions à Bouaye
Intervenez-vous vraiment à Bouaye ?
Oui, chaque semaine, à Bouaye et dans les communes voisines. Donnez votre code postal 44830, l’adresse et ce qui déborde : vous saurez tout de suite quand le camion passe.
Combien de temps avant votre arrivée à Bouaye ?
Cela dépend de l’heure et de ce que nous avons en cours. Vous avez un créneau au téléphone, et nous vous rappelons si nous prenons du retard, plutôt que de vous laisser attendre toute la journée.
Intervenez-vous en urgence, le soir et le week-end ?
Oui, 24h/24 et 7j/7, sur Nantes et les communes autour. Dites-nous ce qui déborde et à quelle adresse : vous saurez tout de suite quand nous passons. Une urgence passe devant le reste de notre tournée.
Combien coûte une intervention ?
Le devis est gratuit et vous connaissez le prix avant que le travail commence, dès que vous avez décrit le problème et l’accès. Aucun supplément ne vous tombe dessus après coup : si nous trouvons autre chose en chemin, nous vous rappelons avant de continuer.