Votre situation
L’adresse, le type de logement, raccordé ou non, et ce qui vous amène à chercher aujourd’hui.
Voici ce que nous répondons au téléphone quand vous nous interrogez sur le document à fournir quand vous vendez. C’est la réponse d’une entreprise qui intervient tous les jours chez des particuliers, pas une fiche recopiée.
Le mot « assainissement » recouvre le réseau collectif, les fosses, les canalisations de votre terrain, les postes de relevage et plusieurs interlocuteurs. Si vous appelez sans savoir de quoi il retourne, vous risquez de payer un déplacement pour rien.
Rassemblez ce que vous avez : le plan si vous en avez un, la position des regards, les courriers reçus, les dates des incidents et ce que vous avez déjà tenté. Une photographie du débordement pendant qu’il a lieu vaut mieux qu’une description faite trois jours après.
S’il s’agit d’une vente, d’une conformité ou d’un raccordement, repérez d’abord quel document vous est demandé. Nous vous dirons ensuite ce que nous pouvons faire et ce qui ne dépend pas de nous.
Vos canalisations jusqu’au regard, votre fosse, votre poste de relevage, vos regards et vos tranchées : nous débouchons, nous curons, nous inspectons et nous vous remettons en service.
L’autorisation, le branchement sur le réseau public et les contrôles officiels. Nous vous disons quoi demander et à qui, puis nous calons vos travaux sur ce que vous recevez.
Si vous vendez un logement qui n’est pas raccordé au réseau public, le dossier de vente doit comprendre le document de contrôle de votre installation autonome, et ce document a une durée de validité de trois ans. Vérifiez sa date avant de mettre l’annonce en ligne, pas la veille de la signature.
S’il porte des réserves, vous avez deux voies : faire les travaux avant la vente, ou les faire chiffrer et ajuster le prix. Dans les deux cas, vous avez besoin d’un devis détaillé poste par poste. Nous vous le remettons sous une forme que vous pouvez montrer telle quelle à l’acquéreur.
Reprenez les constats ouvrage par ouvrage : la collecte, la fosse, le préfiltre, la répartition, le traitement, la ventilation et le rejet. Cette liste vous permet de demander des devis comparables, au lieu de recevoir trois prix globaux qui ne recouvrent pas les mêmes travaux.
Un acquéreur qui voit une liste claire et un prix ferme négocie moins fort qu’un acquéreur qui découvre une mention inquiétante sans chiffre en face. Le devis vous coûte zéro euro et vous fait souvent gagner davantage que son montant.
L’adresse, le type de logement, raccordé ou non, et ce qui vous amène à chercher aujourd’hui.
Vérifiez si une autorisation ou un contrôle doit venir avant les travaux. Nous vous le disons au téléphone.
Le diagnostic, l’entretien ou les travaux, avec un prix annoncé avant que nous commencions.
Gardez le devis, le compte rendu, les images et le bordereau : ce sont eux qui parleront pour vous plus tard.
Votre cas est plus concret que ce dossier général ? Décrivez-le-nous, nous vous répondons avec un prix.
Demander mon devis gratuitAucune de ces erreurs ne vient d’un manque de bon sens : elles viennent toutes du fait que personne n’a pris cinq minutes pour expliquer. C’est ce que nous faisons avant de vous chiffrer quoi que ce soit.
Oui, 24h/24 et 7j/7, sur Nantes et les communes autour. Dites-nous ce qui déborde et à quelle adresse : vous saurez tout de suite quand nous passons. Une urgence passe devant le reste de notre tournée.
Le devis est gratuit et vous connaissez le prix avant que le travail commence, dès que vous avez décrit le problème et l’accès. Aucun supplément ne vous tombe dessus après coup : si nous trouvons autre chose en chemin, nous vous rappelons avant de continuer.